Pomoć na Tele2, tarife, pitanja

Corporation Nestle prodaje jedan od najstarijih ruskih brendova mineralne vode "Sveti izvor". Za sedam godina koliko je "Sveti proleće" pripadalo Švajcarcima, prodaja ovog brenda pala je za više od polovine. Novi vlasnici proizvodnje i brenda obećavaju da će brendu vratiti izgubljeni blagoslov i prodaju.

Mineralna voda pod brendom "Sveti izvor" počela je da se prodaje 1994. godine. Bio je to jedan od prvih i najuspješnijih ruskih proizvođača flaširane vode, relativno novo tržište za Rusiju. "Sveti izvor" je flaširan u Kostromi iz tri bunara na periferiji grada. Karakteristika marketinške strategije brenda bila je da je proizvod odobren, o čemu su kupci bili obavešteni natpisom na boci - „Flašira se s blagoslovom Njegova Svetost Patrijarh".

2002. kompaniju koja je proizvodila Sveto vrelo i isporučivala vodu za piće Nestle je kupio za 50 miliona dolara. Stručnjaci švajcarske kompanije odlučili su da promene brend: promenili su dizajn boce i uklonili natpis "blagoslov". Promjene nisu pomogle.

Prema pisanju lista "Vedomosti", pozivajući se na istraživanje tržišta, u prvoj polovini 2003. godine udeo "Svetog izvora" na moskovskom tržištu u novčanom smislu iznosio je 14,6%. Nakon rebrendiranja, prodaja je smanjena do kraja 2003. godine na 12,5%. U 2008. godini samo 6% prestoničke prodaje ostalo je na Svetom izvoru. Sada u smislu proizvodnje, brend, prema ACNielsenu, zauzima samo 2% tržišta.

Svest o brendu se pogoršala, lojalna publika je smanjena, piše Kommersant. Ako je 2002. godine u anketama Komkona 10,5% ispitanika reklo da najčešće kupuje Sveto vrelo, sada je udio lojalne publike pao na 5,9%. Istovremeno, broj potrošača konkurentskih brendova svih ovih godina, naprotiv, raste.

Novi vlasnici već su postigli dogovor sa crkvom

Nestle je u srijedu objavio da će rusko-ukrajinska grupa IDS postati novi vlasnik Svetog izvora. Poseduje ukrajinske fabrike mineralne vode u Mirgorodu, Moršinu i Truskavcu, kao i ruski "Edelvajs" u Lipeckoj oblasti. Pored toga, kompanija se bavi distribucijom "Borjomija".

Iznos transakcije nije saopšten, međutim, svi učesnici na tržištu su sigurni da se "Sveti izvor" prodaje jeftinije od cijene po kojoj je kupljen. Istina, vrijedno je napomenuti da posao isporuke vode, koji je kupljen zajedno s "izvorom", ostaje Nestleu. Predstavnici IDS-a rekli su da će koristiti već uspostavljenu prodajnu mrežu i da se namjeravaju fokusirati na marketinšku promociju svog novog brenda.

Uvereni smo u uspeh IDS-a, tim pre što su, prema rečima direktora kompanije, već dobili odobrenje od Kostromske eparhije.

01.06.2017
Nekada uspješan brend propada zbog idiota Reklamna kampanja.

Omiljeni brend mineralne vode "Holy Spring" neprijatno je razočarao svoju glavnu ciljnu publiku puštanjem serije boca stilizovanih kao heroji popularnog filma Ratovi zvezda. Sada se pored slika vijori natpis "Sveti izvor":

Filmski heroj, personificirajući zlo i mračnu moć, "Darth Vader";

Vojnik sila zla, klon jurišnik (vjerovatno tako sadašnji vlasnici brenda vide svoju ciljnu publiku);

I pored nesimpatičnih slika izrasle dlake, "Chui", i žabolikog "Master Yoda" (naravno, moguće je da bi konzumacija ovog proizvoda trebala dovesti do ovog efekta, ali ranije, iz nekog razloga , proizvođači nisu obavijestili o tome).

Reputacija „Svetog proleća“, građenog dugi niz godina, kao brenda koji pozicionira svoju tradicionalističku i pravoslavnu orijentaciju, srušila se bukvalno u roku od nekoliko dana, kada su vlasnici brendova, rešivši da „sede na dve stolice“, pokušavali da konkurišu za omladinska publika, zanemarila je vrijednosti važne za njihove glavne potrošače, jasno demonstrirajući obrazac ponašanja poznatog lika iz vica koji završava frazom: „Ili skidaj križ ili obučeš gaće“.

Tokom dugih godina svog postojanja, „Sveti izvor“ je stekao popularnost među različitim segmentima potrošača. Natpis da je voda "punjena sa blagoslovom Njegove Svetosti Patrijarha", postavljen na flaše početkom 2000-ih, aktivno je doprinio rastu popularnosti brenda među pravoslavcima. Tradicionalistički dizajn proizvoda i naziv, prijatan ruskom srcu, odredili su popularnost proizvoda među patriotski nastrojenim ljudima i tradicionalistički nastrojenim građanima koji su u "svetom proljeću" vidjeli domaću alternativu globalističkom "bonaquamu" proizvedenom kompanije "Coca-Cola" i "Aqua Minerale" koju proizvodi Pepsi -cola. Brend "Holy Spring" postao je toliko popularan da je bez njega postalo teško zamisliti bilo koji manje ili više značajan događaj, okrugli stol ili konferencija koju organizuju ljudi kojima je Rusija sve važnija od globalizovanog sveta. AT poslednjih godina, upravo za ovu tradicionalnu publiku razvila se oštra borba između proizvodnih kompanija. Uostalom, čini značajan segment potrošača i apsolutnu većinu u segmentu potrošača među velikim porodicama. Komercijalna atraktivnost ovog segmenta kupaca jasno pokazuje eksponencijalni rast asortimana posnih proizvoda i proizvoda uređenih u tradicionalnom ruskom stilu, uz posni meni koji se pojavio posvuda u kafićima i restoranima. Upravo je od ovog segmenta potrošača, po svemu sudeći, preko noći napušten brend "Sveti izvor", a da zauzvrat nije dobio ništa novo. Uostalom, atraktivnost velikih brendova temelji se na nematerijalnim simbolima i značenjima. I ovaj simbol se odjednom izgubio, "izvor" za mnoge je prestao biti "svet" i svima je postao očigledan.

Šta je ovo? Neprofesionalizam? Greška? Ili samo preziran odnos prema publici, koji osigurava značajan dio prihoda kampanje? Ili je to prirodan rezultat postojanja brenda koji je pao pod kontrolu transnacionalne korporacije, čija se većina imovine nalazi u Ukrajini pod kontrolom proameričkog Bandera režima?

Ispostavilo se da je, prema nekim izvještajima, brend "Holy Spring" prije mnogo godina došao pod kontrolu transnacionalne korporacije, što ga je dovelo do sadašnjeg žalosnog stanja.

Dakle, malo istorije.

2009. godine, godinu dana nakon krvave avanture proameričkog marionetskog režima Sakašvilija, usred zabrane isporuke proizvoda Borjomi u Rusiju, IDS Borjomi International preuzima popularni ruski brend „Sveto proleće“, imajući priliku zaraditi ozbiljan novac na imenu koje je eufonično za Ruse. Sada IDS Borjomi International posjeduje najveća preduzeća za proizvodnju flaširane vode u Ukrajini, Gruziji i Ruska Federacija kolebajući se na ivici toplog i hladnog rata. Rat je rat, ali ne bi trebalo da smeta da napravite svoj ne mali gesheft sa obe strane fronta. pravoslavni narodi oni mogu bjesomučno uništavati jedni druge, na radost antihrišćanskih snaga, ali svi bi trebali imati zajedničke oligarhe. Granice između ukrajinske, ruske i gruzijske oligarhije se ne mogu razlikovati, često su to isti ljudi.

Trenutno IDS Borjomi International posjeduje sljedeće poznate brendove:

U Ruskoj Federaciji: "Sveti izvor", "Edelweiss";

U Ukrajini: "Morshinskaya", "Truskavetskaya", "Mirgorodskaya";

U Gruziji: Borjomi, Bakuriani, Mitarbi.

Investicioni fond New World Value Fund, osnovan 2004. novcem oligarha Borisa Berezovskog i Badrija Patarkacišvilija, odigrao je ključnu ulogu u razvoju glavnih preduzeća kompanije. Tada su do 70% prihoda kompanije davala preduzeća koja se nalaze u Ukrajini. Za upravljanje fondom, Berezovski i Patarkacišvili su privukli Salford Capital Partners, na čijem je čelu bio Evgeny Yoffe, koji je ranije radio u ruskoj Alfa banci.

Godine 2013. Alfa grupa, koju kontrolišu transnacionalni oligarsi Petr Aven i Mihail Fridman, postala je vlasnik IDS Borjomija.

Dakle, trenutno je Sveto proljeće dio ogromne transnacionalne korporacije.

Uzimajući u obzir širok spektar brendova u vlasništvu IDS Borjomi, može se konstatovati da kada bi mineralna voda, stilizovana kao adepti mračne sile iz Ratova zvezda, bila puštena pod drugim zaštitnim znakom, onda ne bi bilo neslaganja između brend i njegovo prethodno pozicioniranje. Upotreba brenda „Sveti izvor“ jasno je pokazala nevjernost brenda prema ranije deklariranim principima zasnovanim na tradicionalnim vrijednostima i uključenosti u Pravoslavna kultura. Za mejnstrim potrošače, brend Holy Spring je odmah pokvario. Prirodan rezultat bifurkacije vrijednosti brenda je odbijanje kupaca da vjeruju ranije atraktivnom brendu.

Postoje samo dvije prednosti u ovoj situaciji. Prvi je svojevrsni coming out IDS Borjomi, koji je jasno pokazao svoje vrednosne prioritete.

Drugo, veliki segment tržišta je oslobođen u niši prehrambenih proizvoda, pozicionirajući se kao tradicionalistički. Sada ovaj segment mogu zauzeti patriotskiji ili pametniji biznisi, ili, u najgorem slučaju, kompanije sa profesionalnijim marketinškim uslugama koje nisu izgubile vezu sa kulturom i ljudima u čijem okruženju rade.

Hoće li vlasnici brenda Holy Spring uspjeti ispraviti situaciju i povratiti se, povrativši svoju tradicionalističku nišu? Za sada postoje velike sumnje u to, jer je marketinška veza kompanije pokazala sumnjiv nivo profesionalizma. Međutim, među vrijednostima koje je IDS Borjomi International proglasio je "Spremnost da se prihvate kritike i uče". Ako ovo nije prazna fraza, onda možda brend ima šansu.

U okolini grada Kostrome, na teritoriji mesne Eparhije Ruske pravoslavne crkve, prirodna izvorska voda se vadi iz bunara, koji je poznat pod brendom „Sveti izvor“. Njegov kvalitet potvrđuje Akademija medicinskih nauka Ruske Federacije, a usklađen je sa opšteprihvaćenim međunarodnim standardima.

Ruska pravoslavna crkva na početku "svetog proleća"

Početkom devedesetih godina prošlog veka, šef kostromske verske škole Aleksandar Androsov ubedio je svoje rukovodstvo da je moguće zaraditi prodajom ekološki prihvatljive vode. A njen izvor bi mogla biti voda sa izvora na jednom od lokaliteta koji pripadaju Kostromi Pravoslavna eparhija. Istovremeno, razmatrana su i druga mjesta na kojima je moguće organizovati njeno vađenje i punjenje. Uključujući tradicionalne prirodne izvore "svete" vode u Moskvi i Moskovskoj regiji.

Početak proizvodnje, uloga i doprinos Kostromske eparhije

U procesu traženja potencijalnih investitora, izbor je pao na američkog biznismena Johna Kinga, koji živi u Kaliforniji. Prije toga uspješno je savladao posao plastike. Njegovim učešćem 1992. godine osnovali su kompaniju Saint Springs Water, registrovanu na Kipru, koja je postala vlasnik robne marke Holy Spring.

Za proizvodnju i prodaju vode u Rusiji osnovano je CJSC Rodniki, registrovano 1993. godine u upravi grada Kostrome. Osnivači ove strukture bili su lokalni Bogojavljensko-Anastasijev manastir i Kostromska eparhija. U odboru direktora Rodnika bili su arhiepiskop kostromski i galički Aleksandar i igumanija samostan Opatija Inokentija.

Sve do 2002. godine, voda Svetog izvora je otvoreno reklamirala svoju pripadnost Ruskoj pravoslavnoj crkvi. Dakle, na posudi u koju je ulivana voda stajao je natpis: „Blagoslovom episkopa Kostromsko-galičkog Aleksandra“. Zabilježen je i podatak da dio zarade od prodaje proizvoda ide za obnovu crkava.

U godini kada je izdanje počelo, izdavačka je spomenula svoj blagoslov patrijarha Aleksija II.

Novi vlasnik - kompanija Nestle

Nakon decenije uspješne prodaje vode za piće Holy Spring, Nestle je otkupio svoju proizvodnju i prava od Johna Kinga 2002. godine. U to vrijeme u Rusiji se godišnje trošilo oko 8 litara flaširane vode po osobi, što je bila jedna od najnižih stopa u Evropi. Ali u isto vrijeme, godišnji rast tržišta bio je skoro 20%.

Nema podataka o iznosu transakcije, međutim, prema preliminarnim procjenama, cijena brenda i proizvodnje "Svetog proljeća" bila je oko 50 miliona američkih dolara. Nakon Nestle akvizicije ovog brenda, ušao je u prva tri, zauzevši treće mjesto nakon PepsiCo (Aqua Minerale) i Coca-Cola Co (Bon Aqua).

Problemi brenda "Sveti izvor"

Neko vrijeme nakon kupovine s etiketa je uklonjen natpis o pripadnosti "Svetog izvora" Ruskoj pravoslavnoj crkvi.

Dalji razvoj situacije oko fabrike u Kostromi pokazao je da je kompanija Nestle zapravo prekinula rad na promociji brenda. Njegove glavne aktivnosti u Ruskoj Federaciji bile su usmjerene na proizvodnju stočne hrane i prodaju kafe. Udio dobiti od prodaje flaširane vode "Sveti izvor" do 2008. godine za kompaniju u Rusiji iznosio je oko 6% (u Moskvi), au ostalim regijama - nešto više od 3%.

Od 2002. brend je postepeno počeo gubiti svoju popularnost. U prvoj godini nakon prelaska na novog vlasnika, ovaj brend je prepoznalo gotovo 50% potrošača vode za piće u zemlji, a 2008. godine već oko 30%.

Udeo vode Svyatoy Istochnik u odnosu na svu flaširanu vodu proizvedenu u Rusiji pao je sa 10,5% na 2%. Istovremeno, Nestleovi konkurenti su samo povećali proizvodnju vode sličnih karakteristika i značajno povećali profit.

Pokušaji prodaje vode za piće na ruskom tržištu, ukrašene etiketama sa junacima popularnog filmskog epa" ratovi zvijezda". Odbijanje je izazvalo postavljanje uz naziv "Sveti izvor" slika "Dart Vejdera", vojnika sila zla, dlakavog "Čuija" i žabolikog "Majstora Jode".

Novi vlasnici - IDS Borjomi International, Alfa Group

Godine 2009. Nestle je prodao proizvodnju Svetog izvora. Novi vlasnik - IDS Borjomi International osnovan je 2004. godine na račun ozloglašenih oligarha Borisa Berezovskog i Badrija Patarkacišvilija (sada pokojnog). Do tada je njihova struktura posjedovala poznate i prepoznatljive brendove: u Rusiji - tvornicu Edelweiss u regiji Lipetsk; fabrike u Ukrajini koje proizvode flaširanu vodu "Truskovetskaya", "Morshinskaya", "Mirgorodskaya".

IDS Borjomi International poseduje licencu za vađenje vode u Gruziji, na polju Borjomi, kao i prodaju vode za piće pod brendovima Borjomi, Bakuriani, Mitarbi.

IDS Borjomi je 2013. godine kupila transnacionalna korporacija Alfa grupa u vlasništvu Petra Avena i Mihaila Fridmana.

Poreklo vode "Sveti izvor"

Vadi se iz bunara koji se nalaze u ekološki čistom području grada Kostrome, koje je okruženo zaštićenom sanitarnom zonom. Poduzete mjere, kako uvjeravaju proizvođači, isključuju njegovu kontaminaciju raznim štetnim spojevima i bakterijama. Punionica ima svu potrebnu savremenu opremu. Sami bunari su upisani u Državni katastar voda Ruske Federacije.

Podzemni rezervoar iz kojeg se pitka voda izdiže na površinu zemlje formiran je tokom antičkog ledenog doba. Ima prirodni sistem čišćenja koji se sastoji od gline, pijeska i uglja. Kružeći kroz njihove slojeve, voda je obogaćena mineralnim solima koje mogu zadovoljiti svakodnevne ljudske potrebe za elementima u tragovima i mineralima.

U početku se ozbiljno shvatio problem izbora mjesta za zahvat vode i bušenje bunara. Sva podzemna prirodna odlagališta su pažljivo proučena. Kao rezultat, odabrana je voda koja ima vrlo povoljnu prirodnu strukturu, što omogućava primjenu nježnih metoda čišćenja. Kao rezultat, na police stiže gotovo prirodan proizvod, nepromijenjenog sastava, koji je zadržao izuzetne karakteristike i svojstva.

Medicinske studije su potvrdile da su organoleptička svojstva mineralne vode "Sveti izvor" prilično visoka. Proziran je, u njemu nema taloga i nema mirisa. Voda je meka, prijatna je za piće, dobro gasi žeđ. Ruska akademija medicinskih nauka Ruske Federacije dozvoljava upotrebu ove vode za pripremu hrane za bebe.

Mineralni sastav vode „Sveta izvorska voda“: sulfati, hloridi, bikarbonati, magnezijum, kalcijum, natrijum + kalijum.

Za vrijeme postojanja brenda Holy Spring, posude u koje se sipa, kao i etikete, mijenjale su se mnogo puta. Malo je ostalo od prvobitnog izgleda crkve. Kupola crkve vidljiva je samo u silueti. Pojavio se leteći golub, koji bi trebao simbolizirati duhovnost, osjećaj lakoće u letu, kao i dobro raspoloženje. Činjenica da je Patrijarh Ruske pravoslavne crkve učestvovao u stvaranju žiga „Sveti izvor“ je prisutna, ali je to naznačeno na maloj zlatnoj medalji.

Ranije su ljudi pili vodu direktno sa česme ili je kuvali. A sada prodaju vodu u plastičnim flašama, kao da živimo u pustinji. Posebno je čudno kada se još naziva i „Sveti izvor“. Nikad neću vjerovati da se flaše koje su preplavile cijelu državu pune iz jednog izvora! Gennady P et r o v, Vladimir

AiF je odlučio provjeriti odakle voda u plastičnim flašama. Nije bilo teško kontaktirati menadžment švajcarske kompanije Nestle, koja je pre nekoliko godina kupila Holy Spring. Ispostavilo se da u Rusiji postoji samo jedna fabrika za proizvodnju ove vode - u Kostromi.

Dopisnik AiF-a je otišao u Kostromu. Bušili su iznenađujuće, ali sami Kostromci znaju samo za fabriku Nestle da ona postoji. Negdje na periferiji grada. "Ne kupujem ovu vodu", priznao je taksista, odvozeći me na "Sveti izvor". "Pola litra košta 15 rubalja. Imamo puno čistih izvora po gradu, skoro svaka proizvodnja košta i proizvodi vodu I sve se prodaju u bocama po 7 rubalja, upola manje od Svetog izvora.

Fabrika je u šumi. Sa strane puta su bili natpisi: "Zabranjeno je bacanje smeća. Ekološki čista zona." Oko njih su ležale hrpe smeća. Ali šta je sa "sanitarnim standardima"? "Sada je ovdje još uvijek čisto", rekao je jedan radnik. "Nekada je bilo groblje u blizini, ljudi su bacali više smeća." Sada je ovde fabrika. Ogromni kamioni su dolazili svakog sata. Otišli su puni flaša.

Između zgrada samo su dvije čelične cijevi išle duboko pod zemlju, a snažne pumpe su pumpale vodu. U prvim godinama svog postojanja proizvođači "Svetog izvora" zaista su vodu uzimali ne iz bunara, već iz prirodnog izvora. Izvorska voda i sada bije iz zemlje, ali ne ovdje, već u susjednom selu Volodino. Ranije su tamo dolazili automobili, punili rezervoare vodom i odvozili je u fabriku da je "spomenu" - propuštaju kroz filtere, dodaju potrebne supstance i flaširaju. Isti izvor je postao svet: na zahtev preduzetnika, Patrijaršija ga je osvetila. Ali tada je tvornica počela uzimati maha, a majka priroda nije se mogla nositi s industrijskom proizvodnjom svete vode. Vlasnici fabrike su prestali da nose vodu u bačvama, našli su slobodan komad zemlje i izbušili bunar. Niko nije počeo da blagosilja cijevi.

Nestlé ima velike planove za proširenje proizvodnje. Samo je potrebno uzeti u obzir rusku nepredvidivu prirodu. Na primjer, nuklearna elektrana izgrađena u blizini Kostrome. Već 10 godina lokalni ekolozi se bore da ne počne s radom. Nedavno su čak održali i referendum. Međutim, zainteresovani traže da se nuklearna elektrana pokrene. Kako će se slučaj završiti još uvijek nije poznato. Ako stanica bude u funkciji, u prvi plan će doći pitanje sigurnosti vode koja se proizvodi u njenom okrugu.

Profitabilan posao prodaje vode u Rusiji je, čini se, profitabilan posao. Nije ni čudo što fabrike rade 24 sata dnevno. Da biste izbušili bunar i crpili vodu iz podzemlja, dovoljno je dobiti dozvolu lokalnih vlasti. U Kostromi, zvaničnici se ne sećaju nijednog slučaja da je neko bio odbijen. Za svaki kubni metar izvađen iz zemlje, država mora platiti porez - 210 rubalja. Dakle, za svaku bocu "Svetog proljeća" od 15 rubalja država prima naknadu za korištenje prirodnih resursa - 10 kopejki.

Možete sami procijeniti profit proizvođača. Štaviše, potrošnja vode svake godine raste, a lako i jeftino ju je lažirati - sipati je iz slavine, u ekstremnim slučajevima sipati sodu, dodati ugljični dioksid... Državna trgovinska inspekcija je 2001. godine pronašla takvu mješavinu u svaka deseta boca mineralne vode, 2002. godine - već svaka peta.

Marina Lvova, Kostroma Moskva

Alfa grupa, koja je vlasnik imovine IDS Borjomi International, objavila je planove za prodaju kompanije. Coca-cola i Nestle licitiraju za njegovu kupovinu. Obje strane su do sada šutile i ne daju zvaničnu potvrdu ili demanti u vezi sa planovima za kupovinu najstarijeg brenda.

U ovom trenutku vrijednost međunarodne kompanije IDS Borjomi, koja uključuje poznate brendove - "Sveti izvor", "Borjomi", "Morshinskaya", "Mirgorodskaya" - iznosi oko petsto miliona dolara. Proizvođač flaširane vode ima 9 pogona u Rusiji i Ukrajini i zauzima vodeću poziciju na tržištima zemalja ZND i Baltika.

Zašto je Alfa grupa odlučila da proda imovinu uspješna kompanija, još uvijek nije jasno.

Nestle pokušava vratiti "sveto proljeće"

Zanimljivo je da je brend "Sveti izvor" nekada bio u vlasništvu švajcarske kompanije Nestle. U to vrijeme nepoznavanje ruskog mentaliteta i pogrešan pristup pozicioniranju vode doveli su do pada prodaje proizvoda za više od dva puta. U početku je posebnost marketinške politike bila da je brend "blagoslovio" Rus pravoslavna crkva, kako je kupcima poručila etiketa na boci. Švajcarci su odlučili da rebrendiraju: modernizovali su dizajn, promenili logo i ambalažu. Uklonjena etiketa sa natpisom "blagoslovljen".

Ali promjene nisu naišle na dobro kod kupaca – prodaja vode je pala i tržišni udio je pao na 2% umjesto uobičajenih 15%.Nestle je odmah prodao brend IDS-u i danas izgleda planira da ga ponovo kupi.

Odluka je bila strateški ispravna: analitičari procjenjuju tržište flaširane vode kao vrlo obećavajuće, koje će rasti u prosjeku 5% godišnje, a neće biti suvišno dopuniti svoj portfelj pića drugim brendom, osim ako, naravno, Coca-Cola je ispred toga. Prodaja IDS Borjomi International značiće i velike promjene za Alfa grupu, koja također posjeduje dionice u trgovačkim lancima Pyaterochka. Biće potrebno premotati politiku cena pijaće i mineralne vode, jer će se morati kupovati od novog vlasnika, a to su potpuno drugi troškovi.