Допомога по Теле2, тарифи, питання

(опитувальник EQ) // Є.І. Ільїн. Емоції та почуття. - СПб.: Пітер, 2001. - С. 633-634.
Методика Н. Холла запропонована виявлення здатності розуміти відносини особистості, репрезентовані в емоціях і управляти емоційної сферою з урахуванням прийняття рішень. Вона складається з 30 тверджень і містить 5 шкал:

1) емоційна поінформованість,
2) управління емоціями(скоріше це емоційна відходливість, емоційна неригідність),
3) самомотивація (скоріше це якраз довільне управління своїми емоціями, крім пункту 14),
4) емпатія,
5) розпізнавання емоційінших людей (скоріше – вміння впливати на емоційний стан інших людей).

Нижче вам буде запропоновано висловлювання, які так чи інакше відображають різні сторони вашого життя. Будь ласка, напишіть цифру праворуч від кожного твердження, виходячи з оцінки ваших відповідей:

Повністю не згоден - (- 3 бали);
В основному не згоден - (-2 бали);
Почасти не згоден – (-1 бал);
Почасти згоден - (+1 бал);
В основному згоден - (+2 бали);
Повністю згоден - (+3 бали).

Текст опитувальника Н. Холла

1. Для мене як негативні, так і позитивні емоції є джерелом знання, як чинити в житті.
2. Негативні емоції допомагають мені зрозуміти, що я маю змінити в моєму житті.
3. Я спокійний, коли відчуваю тиск із боку.
4. Я можу спостерігати зміну своїх почуттів.
5. Коли потрібно, я можу бути спокійним і зосередженим, щоб діяти відповідно до запитів життя.
6. Коли необхідно, я можу викликати у себе широкий спектр позитивних емоцій, такі як веселощі, радість, внутрішній підйом та гумор.
7. Я стежу за тим, як я почуваюся.
8. Після того як щось засмутило мене, я можу легко впоратися зі своїми почуттями.
9. Я можу вислуховувати проблеми інших людей.
10. Я не зациклююсь на негативних емоціях.
11. Я чутливий до емоційних потреб інших.
12. Я можу діяти заспокійливо іншим людям.
13. Я можу змусити себе знову і знову стати перед перешкодою.
14. Я намагаюся підходити творчо до життєвим проблемам.
15. Я адекватно реагую на настрої, спонукання та бажання інших людей.
16. Я можу легко входити у стан спокою, готовності та зосередженості.
17. Коли дозволяє час, я звертаюся до своїх негативних почуттів і знаюся на чому.
18. Я здатний швидко заспокоїтись після несподіваного засмучення.
19. Знання моїх справжніх почуттів є важливим для підтримки «хорошої форми».
20. Я добре розумію емоції інших людей, навіть якщо вони не виражені відкрито.
21.Я добре можу розпізнавати емоції за виразом обличчя.
22. Я можу легко відкинути негативні почуття, коли потрібно діяти.
23. Я добре вловлюю знаки у спілкуванні, які вказують на те, чого інші потребують.
24. Люди вважають мене добрим знавцем переживань інших людей.
25. Люди, які усвідомлюють свої справжні почуття, краще керують своїм життям.
26.Я здатний покращити настрій інших людей.
27. Зі мною можна порадитися з питань відносин між людьми.
28. Я добре налаштовуюсь на емоції інших людей.
29. Я допомагаю іншим використовувати їх спонукання для досягнення особистих цілей.
30. Я можу легко відключитись від переживання неприємностей.

Ключ до методики Н. Холла

Шкала «Емоційна обізнаність» – пункти 1, 2, 4, 17, 19, 25.
Шкала « Управління емоціями- пункти 3, 7, 8, 10, 18, 30.
Шкала «Самомотивація» – пункти 5, 6, 13, 14, 16, 22.
Шкала « Емпатія- пункти 9, 11, 20, 21, 23, 28.
Шкала « Розпізнавання емоційінших людей» - пункти 12, 15, 24, 26, 27, 29.

Підрахунок результатів. За кожною шкалою вираховується сума балів з урахуванням відповідного знака (+ або -). Чим більша плюсова сума балів, тим більше виражений цей емоційний прояв.

Тест (опитувач) емоційного інтелекту Люсіна - психодіагностична методика, заснована на самозвіті, призначена для вимірювання емоційного інтелекту (EQ) відповідно до теоретичних уявлень автора.
Опитувальник Емін був проведений на 218 піддослідних. Ця вибірка складалася із 187 студентів вузів Москви та Великого Новгорода, які навчалися за спеціальностями «психолог» та «менеджер», та 31 спеціаліста різного профілю. До неї входило 62 (28%) випробуваних чоловічої статі та 156 (72%) випробуваних жіночої статі, середній вік випробуваних 21,8 року.

Для оцінки надійності ЕмІн обчислювалися показники внутрішньої узгодженості α Кронбаха за всіма шкалами та субшкалами. Внутрішня узгодженість основних шкал 0,80 і вище, що досить високими показниками для опитувальників. Внутрішня узгодженість субшкал дещо нижча (у районі 0,7), але її можна визнати задовільною, крім субшкали ВЕ (0,51).
Для вивчення внутрішньої структури опитувальника та її відповідності запропонованим шкалам було проведено факторний аналіз. Чинники виділялися шляхом основних компонент. Міра адекватності вибірки KMO дорівнювала 0,790, значимість коефіцієнта сферичності Бартлетта менше 0,001. Це свідчить про високу надійність обчислення кореляційної матриці.
В остаточному вигляді опитувальник ЕмІн складається з 46 тверджень, стосовно яких випробуваний повинен висловити ступінь своєї згоди, використовуючи чотирибальну шкалу (зовсім не згоден, скоріше не згоден, скоріше згоден, повністю згоден). Ці твердження об'єднуються у п'ять субшкал, які, своєю чергою, об'єднуються у чотири шкали загального порядку:

• Шкала МЕІ (міжособистісний ЕІ). Здатність до розуміння емоцій інших людей та управління ними.
• Шкала ВЕІ (внутрішньоособистісний ЕІ). Здатність до розуміння власних емоцій та управління ними.
• Шкала ПЕ (розуміння емоцій). Здатність до розуміння своїх та чужих емоцій.
• Шкала УЕ (управління емоціями). Здатність до керування своїми та чужими емоціями.
• Субшкала МП (розуміння чужих емоцій). Здатність розуміти емоційний стан людини на основі зовнішніх проявів емоцій (міміка, жестикуляція, звучання голосу) та/або інтуїтивно; чуйність до внутрішніх станів інших людей.
• Субшкала МУ (управління чужими емоціями). Здатність викликати в інших людей ті чи інші емоції, знижувати інтенсивність небажаних емоцій. Можливо, схильність до маніпулювання людьми.
• Субшкала ВП (розуміння своїх емоцій). Здатність до усвідомлення своїх емоцій: їхнє розпізнавання та ідентифікація, розуміння причин, здатність до вербального опису.
• Субшкала ВУ (управління своїми емоціями). Здатність та потреба керувати своїми емоціями, викликати та підтримувати бажані емоції та тримати під контролем небажані.
• Субшкала ВЕ (контроль експресії). Здатність контролювати зовнішні прояви своїх емоцій

Опитувальник:

1.Я помічаю, коли близька людинапереживає, навіть якщо він намагається це приховати

2.Якщо людина на мене ображається, я не знаю, як відновити з нею добрі стосунки

3.Мені легко здогадатися про почуття людини за виразом її обличчя

4.Я добре знаю, чим зайнятися, щоб покращити собі настрій

5.У мене зазвичай не вдається вплинути на емоційний стан свого співрозмовника

6.Коли я дратуюсь, то не можу стриматися, і говорю все, що думаю

7.Я добре розумію, чому мені подобаються чи не подобаються ті чи інші люди

8.Я не відразу помічаю, коли починаю злитися

9.Я вмію покращити настрій оточуючих

10.Якщо я захоплююсь розмовою, то говорю надто голосно і активно жестикулюю

11.Я розумію душевний стан деяких людей без слів

12.В екстремальній ситуації я не можу зусиллям волі взяти себе в руки

13.Я легко розумію міміку та жести інших людей

14.Коли я злюсь, я знаю, чому

15.Я знаю, як підбадьорити людину, яка перебуває у тяжкій ситуації

16.Оточуючі вважають мене надто емоційною людиною

17.Я здатний заспокоїти близьких, коли вони перебувають у напруженому стані

18.Мені буває важко описати, що я відчуваю по відношенню до інших

19.Якщо я бентежусь при спілкуванні з незнайомими людьми, то можу це приховати

20. Дивлячись на людину, я легко можу зрозуміти її емоційний стан

21.Я контролюю вираз почуттів на своєму обличчі

22. Буває, що я не розумію, чому відчуваю те чи інше почуття

23. У критичних ситуаціях я вмію контролювати вираження своїх емоцій

24.Якщо треба, я можу роздратувати людину

25.Коли я відчуваю позитивні емоції, я знаю, як підтримати цей стан

26.Як правило, я розумію, яку емоцію відчуваю

27.Якщо співрозмовник намагається приховати свої емоції, я відразу відчуваю це

28.Я знаю як заспокоїтися, якщо я розлютився

29. Можна визначити, що відчуває людина, просто прислухаючись до звучання її голосу

30.Я не вмію керувати емоціями інших людей

31.Мені важко відрізнити почуття провини від почуття сорому

32.Я вмію точно вгадувати, що відчувають мої знайомі

33.Мені важко справлятися з поганим настроєм

34.Якщо уважно стежити за виразом обличчя людини, то можна зрозуміти, які емоції він приховує

35.Я не знаходжу слів, щоб описати свої почуття друзям

36. Мені вдається підтримати людей, які діляться зі мною своїми переживаннями

37.Я вмію контролювати свої емоції

38.Якщо мій співрозмовник починає дратуватися, я часом помічаю це надто пізно

40.Якщо близька людина плаче, я гублюся

41.Мені буває весело чи сумно без жодної причини

42.Мені важко передбачити зміну настрою у оточуючих мене людей

43.Я не вмію долати страх

44. Буває, що я хочу підтримати людину, а вона цього не відчуває, не розуміє

45.У мене бувають почуття, які я не можу точно визначити

46.Я не розумію, чому деякі люди на мене ображаються

Для фіксування відповідей використовуються такі бланки:

Обробка та інтерпретація результатів:

Тест (опитувач) емоційного інтелекту Люсіна - психодіагностична методика, заснована на самозвіті, призначена для вимірювання емоційного інтелекту (EQ) відповідно до теоретичних уявлень автора.

Теоретичні основи

В основу опитувальника покладено трактування ЕІ як здатність до розуміння своїх і чужих емоцій та управління ними. Здатність до розуміння емоцій означає, що людина:

• може розпізнати емоцію, т. е. встановити сам факт наявності емоційного переживання в себе чи іншу людину;
• може ідентифікувати емоцію, т. е. встановити, яку саме емоцію відчуває він сам чи інша людина, і знайти для неї словесний вираз;
• розуміє причини, що викликали цю емоцію, та наслідки, до яких вона призведе.

Здатність до управління емоціями означає, що людина:

• може контролювати інтенсивність емоцій, насамперед приглушувати надмірно сильні емоції;
• може контролювати зовнішній вираз емоцій;
• може за потреби довільно викликати ту чи іншу емоцію.

І здатність до розуміння, і здатність до управління емоціями може бути спрямована як на власні емоції, так і на емоції інших людей. Отже, можна говорити про внутрішньоособистісний та міжособистісний ЕІ. Ці два варіанти передбачають актуалізацію різних когнітивних процесів та навичок, проте, ймовірно, мають бути пов'язані один з одним. Таким чином, у структурі ЕІ апріорно виділяється два «виміри», перетин яких дає чотири види ЕІ:

Для створення опитувальника Емін були розроблені твердження на кожен вид ЕІ. Попередні версії опитувальника проводилися на кількох сотнях випробуваних. Серія факторно-аналітичних процедур показала, що більш менш стійко виділяється п'ять факторів, що загалом відповідають запропонованій структурі.

Валідизація

У дослідженні з використанням опитувальника ЕмІн взяли участь 745 піддослідних, 166 (22%) чоловічої статі та 579 (78%) жіночої статі. Вік досліджуваних – від 16 до 67 років (середнє значення 28,1, стандартне відхилення 11,6). 52% піддослідних були у віці до 23 років, у зв'язку з чим деякі види психометричного аналізу проводилися окремо за віковими групами. Вибірка складалася з 25 старшокласників з Москви, 374 студентів вузів Москви та Великого Новгорода, які навчалися за різними спеціальностями, та 346 фахівців різного профілю з Москви та Усть-Ілімська.

Внутрішня узгодженість основних шкал становила від 0,75 до 0,79, що досить високими показниками для опитувальників. Внутрішня узгодженість субшкал дещо нижча (у районі 0,7), але її можна визнати задовільною, крім субшкали ВЕ (0,57).

Було проведено аналіз статевих відмінностей за шкалами опитувальника. За жодною зі шкал і субшкал не було виявлено значних відмінностей між дисперсією у чоловіків та жінок. Що стосується середніх, то у чоловіків виявилися вищими значення за всіма шкалами, причому ці відмінності високо значущі для шкал «Внутрішньоособистісний емоційний інтелект» і «Управління емоціями», і знаходяться на межі традиційно прийнятого рівня значимості 0,05 для шкал «Міжособистісний емоційний інтел та «Розуміння емоцій». Ці результати цікаві тим, що вони суперечать загальноприйнятій точці зору (часто підтверджується емпірично), що жінки мають більш високий емоційний інтелект. Можливе пояснення полягає в тому, що в рамках самозвіту випробувані чоловічої статі демонструють більшу впевненість у своїй компетентності та більш високу самоефективність. Привертає увагу, що найбільші відмінності спостерігаються за тими шкалами, де перевага чоловіків відповідає гендерним стереотипам, наприклад, уявленням у тому, що чоловіки краще контролюють емоційну експресію і взагалі власні емоції.

Також було проаналізовано зв'язок шкал опитувальника Емін з віком. Випробувані були поділені на три вікові групи: від 16 до 25 років (431 піддослідний), від 26 до 45 років (221 піддослідний) та від 46 до 67 років (93 піддослідних). Дисперсійний аналіз показав, що є значні відмінності лише за шкалою «Внутрішньоособистісний емоційний інтелект» – у старшій віковій групі середнє значення вище (44,7), ніж у молодшій (42,6). Загалом можна дійти невтішного висновку, що вік піддослідних істотно впливає результати опитувальника, і тому можна проводити статистичний аналіз і виводити тестові норми без урахування цієї змінної.

Внутрішня структура

В остаточному вигляді опитувальник ЕмІн складається з 46 тверджень, стосовно яких випробуваний повинен висловити ступінь своєї згоди, використовуючи чотирибальну шкалу (зовсім не згоден, скоріше не згоден, скоріше згоден, повністю згоден). Ці твердження об'єднуються у п'ять субшкал, які, своєю чергою, об'єднуються у чотири шкали загального порядку:

• Шкала МЕІ (міжособистісний ЕІ). Здатність до розуміння емоцій інших людей та управління ними.
• Шкала ВЕІ (внутрішньоособистісний ЕІ). Здатність до розуміння власних емоцій та управління ними.
• Шкала ПЕ (розуміння емоцій). Здатність до розуміння своїх та чужих емоцій.
• Шкала УЕ (управління емоціями). Здатність до керування своїми та чужими емоціями.
• Субшкала МП (розуміння чужих емоцій). Здатність розуміти емоційний стан людини на основі зовнішніх проявів емоцій (міміка, жестикуляція, звучання голосу) та/або інтуїтивно; чуйність до внутрішніх станів інших людей.
• Субшкала МУ (управління чужими емоціями). Здатність викликати в інших людей ті чи інші емоції, знижувати інтенсивність небажаних емоцій. Можливо, схильність до маніпулювання людьми.
• Субшкала ВП (розуміння своїх емоцій). Здатність до усвідомлення своїх емоцій: їхнє розпізнавання та ідентифікація, розуміння причин, здатність до вербального опису.
• Субшкала ВУ (управління своїми емоціями). Здатність та потреба керувати своїми емоціями, викликати та підтримувати бажані емоції та тримати під контролем небажані.
• Субшкала ВЕ (контроль експресії). Здатність контролювати зовнішні прояви своїх емоцій

Інтерпретація

Сирі бали

Твердженням приписується значення в балах, що дорівнює числовому значеннювідповіді у бланку відповідей. Частина пунктів інтерпретуються у зворотних значеннях:

Стенайни

Стимульний матеріал

Люсін Д.В. Опитувальник на емоційний інтелект ЕмІн: нові психометричні дані // Соціальний та емоційний інтелект: від моделей до вимірів / Под ред. Д.В. Люсіна, Д.В. Ушакова. М.: Інститут психології РАН, 2009. С. 264 - 278.

Д. В. Люсін виходив з визначення емоційного інтелекту (далі – ЕІ) як здатності до розуміння та управління емоціями, як своїми власними, так і чужими. Звісно ж, що емоційний інтелект краще трактувати саме як когнітивну здатність і не включати до нього (як це робиться в деяких моделях) особистісні риси, які можуть сприяти кращому чи гіршому розумінню емоцій, але водночас самі не є компонентами ЕІ. Тут доречна аналогія з особистісними рисами, які можуть впливати на результати тестів загального інтелекту (наприклад, наполегливість, оптимізм), проте не входять до структури інтелектуальних здібностей.

Необхідно також відзначити, що існує два основних підходи до вимірювання емоційного інтелекту, навколо яких сучасної літературирозгортаються дискусії. Один із них – так звані «об'єктивні» тести, що складаються із завдань, схожих на завдання традиційних інтелектуальних тестів. Основна складність цього підходу полягає у відсутності переконливих підстав визначення правильної відповіді. Наприклад, на підставі чого можна судити, яку емоцію відчуває персонаж оповідання чи людина, зображена на фотографії? Для відповіді на такі питання пропонується використовувати такі підходи:

• оцінки експертів (але багато авторів вважають, що немає переконливого критерію для відбору експертів у цій галузі),
• оцінки більшості піддослідних (але це суперечить самій ідеї тестів інтелекту та здібностей, особливо у разі важких завдань, з якими має справлятися менша частина вибірки),
• думка розробників тестових завдань, наприклад, акторів, що імітують емоції при створенні тестового матеріалу, або художників, які створюють зображення з тими чи іншими емоціями (але виникає сумнів, що актори чи художники досить точно зображують емоції, крім того, висока ймовірність, що вони їх утрирують і стереотипують, що знижує екологічну валідність тестового матеріалу).

Проблема вибору правильної відповіді залишається не вирішеною, причому різні способиїї рішення на матеріалі те саме тесту нерідко дають результати, що погано узгоджуються один з одним.

Інший методичний підхід до виміру ЕІ полягає у використанні опитувальників. Головний його недолік - опора на самозвіт, що входить у суперечність зі спробою вимірювати ЕІ як один із видів інтелектуальних здібностей. Одна з проблем використання опитувальників на ЕІ полягає в тому, що вони, як правило, слабко корелюють з інтелектуальними тестами і значно тісніше – особистісними опитувальниками. У зв'язку з цим критиками висловлюється припущення, що опитувальники на ЕІ вимірюють не що інше, як деяку комбінацію особистісних рис.

Більше докладний аналізпсихометричних властивостей методик, що представляють ці два підходи до вимірювання ЕІ, показує, що вони слабо корелюють один з одним, а патерни їх кореляцій з методиками, що вимірюють інші конструкти, збігаються недостатньо (Робертс та ін, 2004). Отже, можна припустити, що ці два типи методик вимірюють або взагалі досить різні конструкти, або, у кращому разі, різні сторони ЕІ. Звісно ж, що у ситуації оптимальним є використання у практичної і дослідницької роботиодночасно різних методичних підходів для оцінки ЕІ.

Необхідно відзначити, що опитувальники на емоційний інтелект, включаючи і ЕмІн, вимірюють не саму здатність розуміти емоції або керувати ними, а уявлення людей про свій емоційний інтелект. Очевидно, що уявлення людини про якусь свою властивість відрізняються від істинної виразності цієї властивості, але вимір уявлень про своє ЕІ, з одного боку, дає важливі для психолога відомості про людину, з іншого боку, надає непряму інформацію та про справжній рівень її ЕІ. . Тут доречно згадати результати досліджень А. Бандури, що показують, що самоефективність (тобто уявлення про свою ефективність) пов'язана з реальною ефективністю діяльності.

Отже, і уявлення людини про своє ЕІ, його впевненість (або невпевненість) у своїй компетентності в даній галузі, певною мірою відображають його ЕІ.

Відповідно до теоретичної моделі, що лежить в основі опитувальника ЕмІн (Люсін, 2004), у його структурі можна виділити, з одного боку, внутрішньоособистісний та міжособистісний ЕІ (за спрямованістю на свої або чужі емоції), з іншого боку, здатність до розуміння та управління емоціями. Таким чином, у структурі ЕІ апріорно виділяється два «виміри», перетин яких дає чотири види ЕІ.

Для створення опитувальника Емін були розроблені твердження на кожен вид ЕІ. У дослідженнях із застосуванням попередніх версій опитувальника взяли участь кілька сотень піддослідних.

Серія факторно-аналітичних процедур показала, що більш менш стійко виділяється п'ять факторів, що загалом відповідають запропонованій структурі. В остаточному вигляді опитувальник ЕмІн складається з 46 тверджень, стосовно яких випробуваний повинен висловити ступінь своєї згоди, використовуючи 4-бальну шкалу (зовсім не згоден, скоріше не згоден, скоріше згоден, повністю згоден). Ці твердження об'єднуються у п'ять субшкал, які, своєю чергою, об'єднуються у чотири шкали загального порядку.

Опис основних шкал та субшкал опитувальника ЕмІн:

• Шкала МЕІ (міжособистісний ЕІ). Здатність до розуміння емоцій інших людей та управління ними.
• Шкала ВЕІ (внутрішньоособистісний ЕІ). Здатність до розуміння власних емоцій та управління ними.
• Шкала ПЕ (розуміння емоцій). Здатність до розуміння своїх та чужих емоцій.
• Шкала УЕ (управління емоціями). Здатність до керування своїми та чужими емоціями.
• Субшкала МП (розуміння чужих емоцій). Здатність розуміти емоційний стан людини на основі зовнішніх проявів емоцій (міміка, жестикуляція, звучання голосу) та/або інтуїтивно; чуйність до внутрішніх станів інших людей.
• Субшкала МУ (управління чужими емоціями). Здатність викликати в інших людей ті чи інші емоції, знижувати інтенсивність небажаних емоцій. Можливо, схильність до маніпулювання людьми.
• Субшкала ВП (розуміння своїх емоцій). Здатність до усвідомлення своїх емоцій: їхнє розпізнавання та ідентифікація, розуміння причин їх виникнення, здатність до вербального опису.
• Субшкала ВУ (управління своїми емоціями). Здатність та потреба керувати своїми емоціями, викликати та підтримувати бажані емоції та тримати під контролем небажані. Субшкала ВЕ (контроль експресії). Здатність контролювати зовнішні прояви своїх емоцій.

Валідизація

У дослідженні з використанням опитувальника ЕмІн взяли участь 745 піддослідних, 166 (22%) чоловічої статі та 579 (78%) жіночої статі. Вік досліджуваних – від 16 до 67 років (середнє значення 28,1, стандартне відхилення 11,6). 52% піддослідних були у віці до 23 років, у зв'язку з чим деякі види психометричного аналізу проводилися окремо за віковими групами. Вибірка складалася з 25 старшокласників з Москви, 374 студентів вузів Москви та Великого Новгорода, які навчалися за різними спеціальностями, та 346 фахівців різного профілю з Москви та Усть-Ілімська.

Внутрішня узгодженість основних шкал становила від 0,75 до 0,79, що досить високими показниками для опитувальників. Внутрішня узгодженість субшкал дещо нижча (у районі 0,7), але її можна визнати задовільною, крім субшкали ВЕ (0,57).

Було проведено аналіз статевих відмінностей за шкалами опитувальника. За жодною зі шкал і субшкал не було виявлено значних відмінностей між дисперсією у чоловіків та жінок. Що стосується середніх, то у чоловіків виявилися вищими значення за всіма шкалами, причому ці відмінності високо значущі для шкал «Внутрішньоособистісний емоційний інтелект» і «Управління емоціями», і знаходяться на межі традиційно прийнятого рівня значимості 0,05 для шкал «Міжособистісний емоційний інтел та «Розуміння емоцій». Ці результати цікаві тим, що вони суперечать загальноприйнятій точці зору (часто підтверджується емпірично), що жінки мають більш високий емоційний інтелект. Можливе пояснення полягає в тому, що в рамках самозвіту випробувані чоловічої статі демонструють більшу впевненість у своїй компетентності та більш високу самоефективність. Привертає увагу, що найбільші відмінності спостерігаються за тими шкалами, де перевага чоловіків відповідає гендерним стереотипам, наприклад, уявленням у тому, що чоловіки краще контролюють емоційну експресію і взагалі власні емоції.

Також було проаналізовано зв'язок шкал опитувальника Емін з віком. Випробувані були поділені на три вікові групи: від 16 до 25 років (431 піддослідний), від 26 до 45 років (221 піддослідний) та від 46 до 67 років (93 піддослідних). Дисперсійний аналіз показав, що є значні відмінності лише за шкалою «Внутрішньоособистісний емоційний інтелект» – у старшій віковій групі середнє значення вище (44,7), ніж у молодшій (42,6). Загалом можна дійти невтішного висновку, що вік піддослідних істотно впливає результати опитувальника, і тому можна проводити статистичний аналіз і виводити тестові норми без урахування цієї змінної.

Інтерпретація

Інтерпретація

Опис шкал

Субшкала МП ( розуміння чужих емоцій). Здатність розуміти емоційний стан людини на основі зовнішніх проявів емоцій (міміка, жестикуляція, звучання голосу) та/або інтуїтивно; чуйність до внутрішніх станів інших людей.

Субшкала МУ (у правління чужими емоціями). Здатність викликати в інших людей ті чи інші емоції, знижувати інтенсивність небажаних емоцій. Можливо, схильність до маніпулювання людьми.

Субшкала ВП ( розуміння своїх емоцій). Здатність до усвідомлення своїх емоцій: їхнє розпізнавання та ідентифікація, розуміння причин їх виникнення, здатність до вербального опису.

Субшкала ВУ ( управління своїми емоціями). Здатність та потреба керувати своїми емоціями, викликати та підтримувати бажані емоції та тримати під контролем небажані.

Субшкала ВЕ ( контроль експресії). Здатність контролювати зовнішні прояви своїх емоцій.

Шкала МЕІ ( міжособистісний емоційний інтелект). Здатність до розуміння емоцій інших людей та управління ними.

Шкала ВЕІ ( внутрішньоособистісний емоційний інтелект). Здатність до розуміння власних емоцій та управління ними.

Шкала ПЕ ( розуміння емоцій). Здатність до розуміння своїх та чужих емоцій.

Шкала УЕ ( управління емоціями). Здатність до керування своїми та чужими емоціями.

Процес інтерпретації

Чим вищі Ваші бали за конкретною шкалою, тим більша у Вас ця здатність.

Переведення сирих балів за шкалами в стінайни